Latinos Burger & Steak House Bar - Herzogenaurach

Bernd M.

War jetzt schon 2mal da gewesen. Leider jedesmal gewähltes Gericht nicht mehr verfügbar 》》 darf nicht passieren!
>> NOTE 6
Preis - Leistung ist leider nicht akzeptabel, das Essen hat leider nur Imbiss Niveau und dafür eindeutig zu teuer. Sorry.
>> NOTE 5
Positiv sind die Bedienungen, diese sind super nett und zuvorkommend
>> NOTE 1 mit ☆

Frank S.

Waren heute Abend dort weil wir Lust auf ein schönes Steak essen wollten und haben uns ein 250g Rumpsteak bestellt. Die Bedienung war sehr freundlich und hat uns nach der Garstufe gefragt, wir haben es daraufhin medium bestellt. Nach relativ kurzer Wartezeit kam das Essen und die Bedienung hat sich beim servieren schon entschuldigt das die Steaks nicht die bestellten 250 g haben. Meine Steak war so dünn und absolut trocken das es gar nicht möglich war so ein dünnes Stück Fleisch medium zu bekommen. Ich frage mich was so schwierig ist ein Stück Fleisch entsprechend dem Gewicht abzuschneiden und zu braten? Man kann es doch auf die Waage legen.... Warum geht sowas an den Gast raus wenn man doch weiß das es nicht dem was auf Karte steht entspricht? Die Wedges welche lieblos auf den Teller geknallt wurden waren kalt und trocken. Der Knaller war das verpackte Stück Meggle Kräuterbutter das msn auf einem welken Salatblatt gelegt hat. Warum packt man es denn nicht wenigstens aus wenn man sie schon nicht ganz einfach und lecker selber macht? Ich kann mir nicht vorstellen das der Koch in der Küche irgendeine Ausbildung in dem Beruf genossen hat. Einmal und nie wieder! Wie gesagt war die Bedienung sehr nett und es war ihr sichtlich selber peinlich das servieren zu müssen.

Mark K.

Also ich gebe ungern irgendwelche schlechten Bewertungen ab, aber da wir in den letzten Wochen mehrfach erleben mussten, das entweder keiner da ist, die Öffnungszeiten deutlich von der Webseite Abweichen, die Preise anders sind, oder die Burger den Namen nicht verdient haben, muss ich es jetzt leider doch machen….sehr Schade.

Es scheint das man dort die Arbeitszeiten macht wie man gerade Lust hat, dies aber nicht Kommuniziert, man steht dann halt einfach vor Verschlossener Tür, wie auch heute mal wieder, hat wohl wieder jemand verschlafen (leider nicht das erste mal)

Die Qualität des Essens schwankt leider auch stark, von sehr Lecker, bis Unterirdisch schlecht, war in den letzten 4 Wochen alles dabei.
Auf dem Bild zeigt es einen Big Bacon XL Burger, das Brötchen ist ganze 3mm dick und sieht aus wie ein Lappen (kein Scherz und nicht Übertrieben), das Fleisch war sehr trocken und teilweise Verbrannt, die Pommes zu lange in der Friteuse, das bei ALLEN 4 „Burgern“ dies geht gar nicht.
Wir Reden hier auch nicht von einem Preislichen Schnäppchen für die Burger, aber selbst wenn, ist so etwas ein NoGo.

Wir haben in den letzten Wochen Hunderte von Euros dort gelassen, und würden auch noch öfter dort unser Mittagessen holen, aber nach dem Burger von heute, war es das für uns, wir haben keine Lust mehr zu hoffen ob der Laden geöffnet ist, oder der Burger wirklich ein Burger ist und kein verbranntes Hackfleisch mit einem dünnen Brötchenlappen.

Sehr sehr schade, da wir eigentlich gerne Burger Essen, die letzten hatten aber leider nichts mit einem Burger zu tun, weder Optisch, noch Geschmacklich…wie schon erwähnt, alles sehr Schade.

Nachtrag zu der Antwort des Inhabers:

Punkt 1 zu den Öffnungszeiten:
Lt. Internetauftritt war bis vor ein paar Tagen gar nichts von Winteröffnungszeiten Kommuniziert, die Kommunikation für den Kunden hing per Handgeschriebenen Zettel an der Tür (siehe Bild)

Punkt 2:
Küchenbetrieb ab 12 Uhr, alles verständlich, aber wir haben heute die Aussage bekommen das wir leider noch Warten müssen, da der Chef noch nicht da ist. Dann haben wir noch 25 Minuten gewartet.
Ich bin der Meinung das man als Gastro Betrieb ab den Öffnungszeiten alles in Betrieb haben muss. Aber evtl. liege ich da ja falsch…

Punkt 3:
Wir sind auch immer erst für eine nicht Öffentliche Lösung, wir sind alles Menschen und es kann immer mal was schief gehen, oder man hat mal einen schlechten Tag. Aber da es beim letzten mal eine sehr schroffe Antwort gab, nun diesmal dieser Weg…sorry. Und ein Burger wie auf unseren Bild sollte so erst gar nicht an den Kunden rausgehen, und heute waren ALLE unsere 4 Burger so.

Roland F.

War dort zum Ersten Mal und muss gestehen, es ist nicht zu fassen man muss gut 2 Stunden auf das Essen gewartet. Nach Bestellen von Getränken ist nicht das wahre, keine Bedienung kümmert sich drum.
Ich komme trotzdem wieder.

Anastasia Z.

Total freundliches Personal, schöner und sauberer Laden und einfach gutes, leckeres Essen. Ich kann es nur weiter empfehlen.

Melissa E.

Super leckeres Essen. Die Burger sind der Hammer und mega freundlicher Service. Tolles Ambiente und Musik. Fahren ab und an extra aus Würzburg hin weil es sich einfach lohnt!

Nikola B.

Wirklich sehr nettes Personal, gutes Essen und gute Preise
Grüße von den 4 BVS-Girls

Toni T.

Super Burger, Preis Leistung Top, Super Service!