Althoff Seehotel Überfahrt - Rottach-Egern

Corinna K.

Es gibt viele außerordentliche 5* Hotels und es ist sicher nicht einfach innerhalb dieser Kategorie außergewöhnlich zu sein. Dem Seehotel Überfahrt gelingt dies auf wunderbare und scheinbar so unglaublich leichte Art und Weise. Niemals erlebte ich Top Service auf einem solchen Niveau. Mit einer derartigen Leichtigkeit, mit so viel Charme, mit so viel bescheidenem und daher in sich ruhenden Selbstbewußtsein einer Crew die, bestehend aus Individuen einen einzigartigen Hotelkörper tagtäglich neu erschafft und doch immer auf diesem gleichbleibendem, verlässlichen höchsten Niveau jeden Gast jeden Tag neu empfängt und auf diese Weise ein Hotel - und Wohnerlebnis der Sonderklasse generiert. Vom Genuß in den Restaurants und Bar ganz zu schweigen. Das bedürfte eines eigenen Kapitels.|Man kann hier in all den Bewertungen alle Items nachlesen, keine Frage, selbstredend aber es müssen insbesondere diese Menschen gewürdigt werden. Diese Menschen die den Gast mit Herz, Verstand, Charme, Freundlichkeit, Rücksicht, Respekt, Zurückhaltung und Empathie umsorgen. Vom Housekeeping bis zur Direktion. In allen Bereichen. Das ist große Kunst und dafür gebührt diesem Haus und allen die es mit Leben füllen das allergrößte Lob! Das Seehotel Überfahrt ist onegleichen!

Barbara J.

Seit 30 Jahren sind wir Freunde Ihres Hauses.
Leider fällt uns lange bereits auf, dass sich Mitarbeiter des Service in der Lobby in eine unerträgliche Arroganz geflüchtet haben, die von Unhöflichkeit, Schnoddrigkeit und überragender Ignoranz getragen ist. Schon lange werden wir als Gäste nicht begrüßt und in der Folge davon auch sukzessive beim Servieren übersehen, so dass wir lange warten müssen, bis wir bedient werden. Extrem ist es bei einigen männlichen Mitarbeitern, die sehr lange schon in Ihrem Haus sind. Freunde und Bekannte von uns berichten uns das gleiche und neigen nun dazu, Ihr Haus nicht mehr zu besuchen.
Die Lobby und Ihre Mitarbeiter sind die Visitenkarte Ihres Hauses. Diese soll zeigen, welcher Qualitätsstandard in Ihrem Haus zu erwarten ist. Falls Sie, und davon gehen wir aus, einen hohen Qualitätsstandard schon beim Ankommen in Ihrem Haus suggerieren wollen, sind solche Mitarbeiter sicher nicht geeignet, diese Qualität vorzuleben und zu dokumentieren.
Prominent sollen die Gäste im Sinne des Anspruchs Ihres Hauses sein, und nicht die Kellner, die dem Gast arrogant, ignorant und extrem unhöflich eher den Weg wieder aus dem Haus weisen, anstatt hohe Qualität vorzuleben und zu dokumentieren.
Leider ist das extrem bei zwei Mitarbeitern Ihres Hauses systematisch der Fall. Als Director dieses schönen Hauses würde ich darüber nachdenken und die notwendigen Konsequenzen ziehen, die auch von einer ganzen Reihe von Gästen erwartet werden, damit diese Ihr Haus wieder lieben lernen. Im Gegensatz dazu sind die Wagenmeister höflich, gastfreundlich und erfreulich distanziert persönlich. Es macht Spass, bei Ihnen anzukommen! Vielleicht schaffen Sie es, dieses Gefühl auch wieder im Service der Lobby herzustellen!

C. S.

Wir sind seit Jahren immer wieder zu Gast in der Überfahrt. Nach einer längeren Pause haben wir mal wieder ein Wochenede zum entspannen dort verbracht.
Was diesmal sehr unangenehm aufgefallen ist, war die Vielzahl an Kindern. Vor allem beim Frühstück sorgte das Geschrei und rumgeschniefe für einen unangenehmen und unentspannten Start in den Tag. Beim Pool herrschte auch weniger Entspannung als gewohnt. Wenigstens bei den Saunen ist Kinderfreie Zone. Zudem kann man sich in Ruheraum zurückziehen. Leider sorgte das dafür, dass unser entspanntes Wellness-Wochenede zu zweit um einiges unentspannter war als erhofft.
Vielleicht sollte das Konzept überarbeitet werden, so dass Gäste die entspannen wollen einen ruhigen Rückzugsort bspw. beim frühstücken haben und Familien einen Raum bekommen, in denen getobt und getollt werden kann.
Das Zimmer war sehr gut, das Bett super bequem. Nachts waren im Zimmer jedoch komische Geräusche zu hören.
Der Service in der Bayernstube war sehr nett, es hat leider gedauert bis wir zu unserem Tisch gebracht wurden.
Der Service beim Frühstück war an einem Morgen hervorragend. Am anderen Morgen war der Service unaufmerksam, hat Bestellungen vertauscht und war ausgesprochen chaotisch.
Der Service in der Lobby war sehr nett, hat jedoch bei einer Bestellung einen Gang vergessen.
Die Mitarbeit*innen am Empfang waren sehr freundlich.
Das Essen ist überall ausgesprochen gut.
Die Lobby und die Weihnachtsdeko war hervorragend.

Antje P.

Ausgezeichnetes Hotel. Sehr gepflegt, geräumig, hell, beste Lage, perfekter Service, hervorragendes Essen. Wellnessbereich innen sehr schön, außen könnte es etwas moderner sein. Der Kosmetikbereich ist separat und wirklich sehr schön. Massage auch zu empfehlen.

Katha

Wir hatten das Vergnügen, ein verlängertes Wochenende im Hotel „Überfahrt Tegernsee“ zu verbringen, und ich kann sagen, dass es eine rundum außergewöhnliche Erfahrung war.

Der Service im Hotel ist schlichtweg herausragend. Jeder Mitarbeiter, den wir trafen – sei es an der Rezeption, im Restaurant oder im Spa-Bereich – war äußerst freundlich, hilfsbereit und stets bemüht, unseren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Besonders bemerkenswert war die persönliche Betreuung: Auf Sonderwünsche wurde jederzeit flexibel und mit einem Lächeln eingegangen. Es fühlte sich wirklich an, als wäre man in einem luxuriösen Zuhause.

Das Frühstück im „Überfahrt Tegernsee“ ist ein echtes Highlight. Schon die Auswahl an frischen, hochwertigen Produkten lässt keine Wünsche offen. Von einer Vielzahl an frisch zubereiteten Eierspeisen über ein reichhaltiges Müsli- und Obstbuffet bis hin zu einer Auswahl an exquisiten Käse- und Wurstsorten – hier findet wirklich jeder etwas für seinen Geschmack. Besonders hervorzuheben sind das Roastbeef und die Flusskrebse.

Wellnessbereich: Der Wellnessbereich des Hotels ist ein wahrer Ort der Erholung. Die Saunalandschaft ist großzügig und sehr stilvoll gestaltet – sowohl die finnische Sauna als auch das Dampfbad bieten angenehme Temperaturen und eine entspannende Atmosphäre.
Obwohl der Wellnessbereich schon etwas „betagter“ ist, ist er top in Schuss und wird regelmäßig gewartet.

Fazit: Das Hotel „Überfahrt Tegernsee“ hat uns in jeder Hinsicht begeistert. Der herausragende Service, das exzellente Frühstück und der entspannende Wellnessbereich machen den Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Lisa S.

Wundervolles Wochenende wieder im Althoff Seehotel Überfahrt verbracht. Ein wundervolles Hotel bei dem man entspannt wieder nach Hause kommt.
Kinder sind sehr willkommen es wird alles möglich gemacht. DANKE für den wundervollen Aufenthalt

Isabel K.

Ankommen und zu Hause fühlen. Ein Aufenthalt mit einem Rundum-Sorglos-Paket. Gemütliche Zimmer, unfassbar tolle Mitarbeiter, tolles Ambiente und vom Frühstück bis zum Abendessen alles empfehlenswert. Kann es nur weiterempfehlen.

Gianluca F.

In froher Erwartung, haben wir ein verlängertes Wochenende im Althoff Seehotel Überfahrt gebucht.
Reserviert wurden eine Junior Suite mit Bergblick, sowie ein Standard Doppelzimmer ebenfalls mit Bergblick. Die Zimmer sind relativ alt, jedoch sehr sauber. Alle Ausstattungsmerkmale für ein fünf Sterne Hotel sind geboten, jedoch ist es mehr als enttäuschend dass bei der Junior Suite mit Bergblick die Augen des Mieters der Junior Suite automatisch auf die Tag und Nacht beleuchtete Mitarbeiterkantine gelenkt werden. Diese besticht durch Nüchternheit in ihrer Einrichtung. Ein Frühaufsteher wie ich würde sich auch mal gerne auf die vorhandenen Gartenmöbel setzen, die leider keine Sitzpolsterung aufwiesen.

Der Poolbereich besticht durch eine Geräuschkulisse, welche durch die Maschinerien der Poolpumpen hervorgerufen werden. Gezwungenermaßen haben wir uns dann in den ersten Ruheraum zurückgezogen, welcher sehr geschmackvoll eingerichtet ist. Die Feuer-Lounge ist ebenfalls sehr stylisch ausgestattet und selbst die Spinnen, welche ihre Spinnenweben großflächig hergestellt haben, finden Ihre Ruhe.

Der Wettergott Zeus meinte es gut mit uns und wir konnten die Liegewiese nutzen. Dort erwarteten uns Liegen mit Auflagen, die warscheinlich schon seit dem Sommer dortlagen und nie gereinigten oder gewendet wurden. Nichtsdestotrotz, genossen wir auf unseren Handtücher liegend die Sonne und freuten uns auf ein kühlendes und erfrischendes Getränk.
Vergebens wartetend wir auf eine mitarbeitende Menschenseele des fünf Sterne (Plus) Hotels.
Gefunden haben wir anstatt eines Mitarbeiters ein versifftes Handtelefon, daneben befand sich eine Bekanntmachung welche besagte, dass sich alle Bestellung telefonisch ordern liesen.
Leider ging keiner an das andere Ende der Leitung. Gezwungenermaßen hat sich dann eine aus vier Menschen bestehende Karwane auf den Weg in die Lobby gemacht. Bei Ankunft, wurde uns mitgeteilt, dass ab 14:00 leckere Kuchen zur Auswahl stünden. Bedingt durch die Tatsache, dass wir uns im Welness-Bereich befanden und in Bademäntel gekleidet waren, dennoch gezwungen wurden für unser Leibliches Wohl zu sorgen, wurden wir dann zum Dank in der Lobby sehr höflich darauf aufmerksam gemacht, dass wir in diesem Aufzug die sehr honore Lobby doch bitte verlassen sollen, da dies ja ein fünf Sterne Plus Hotel sei. Ich erklärte dem sehr netten exekutiven Mitarbeiter, erstens das dieses Hotel alles andere als fünf Sterne Plus sei und zusätzlich das Dilemma in dem wir uns befanden. Dieser reagierte sehr kundenorientiert und lies uns all unsere Bestellungen auf die Liegewiese bringen und entschuldigte sich mit einer Flasche Champanger.

Für Samstag reservierten wir dann einen Tisch im hauseingenen Sterne Restaurant Überfahrt. Die Buchung für einen Tisch gestaltete sich von Anfang an als relativ Komplex. Wir wollten sehr gerne zu viert zum Essen kommen, anscheinend waren Sie aber im Restaurant auf zwei Gäste mehr nicht ausgerichtet, da man wohl erst die bestehenden Essensvorräten prüfen musste, ob man damit noch zwei Leute satt bekommt.
Nach mehrmaliger Rückfrage wurden
wir telefonisch informiert, dass wir zu viert das von uns mit viel Spannung erwartete Dinner antreten durften.

Das Abendessen hat im Bereich nicht vegetarisch, welches zweimal bestellt wurde in vollem Umfang einer Sterneküche entsprochen. Das vegetarische Menü bestach leider nur durch das Anrichten und die Dekoration. Es wurden fünf Gänge bestellt, davon waren zwei schlicht und ergreifend eigentlich ungenießbar und ging auch nahezu unberührt in die Küche zurück.
Der Blumenkohl in Nussbutter und Petersilie war dermaßen versalzen, was an den fettigen Espuma und Cremes lag. Die Artischocke mit Ziegentopfen war massivst übersäuert, welche das ganze Gerichte übertünchte und die Artischocke selbst schmeckte nach nichts. Eigentlich wäre zu erwarten gewesen nachzufragen, was mit den Gerichten aus unserer Sicht nicht gepasst hatte - leider Fehlanzeige.

Wir wünschen der jungen Köchin mithin für die Zukunft alles gute und einen ausgeglicheneren Gaumen.