Charlie's Restaurant Café Bar - Regensburg

Ma

Sehr freundliches Ambiente, tolle Frühstücks Auswahl und freundlicher Service. Der Service war nachdem das Essen serviert wurde jedoch nicht mehr sehr aufmerksam, somit konnten keine weiteren Getränke bestellt werden.
An sich erhält man eine gute Leistung, die man aber auch entsprechend bezahlen muss.

Daniela L.

Das Essen war qualitativ hochwertig und zudem reichlich. Besonders die liebevoll angerichteten Etageren und die frischen Zutaten haben mich beeindruckt. Das Ambiente ist sehr stilvoll und gemütlich, perfekt für einen entspannten Brunch oder ein schönes Frühstück. Das Personal war äußerst freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und kann das Charlie’s wärmstens weiterempfehlen!

ezgi A.

Wir waren mit einer Reservierung zu neunt im Restaurant. Wir haben Getränke, Speisen und Nachspeisen bestellt, dennoch wurde uns mitgeteilt, dass wir nur 2 Stunden Zeit hätten. Es war sehr unangenehm, da das Personal immer wieder eine Art Countdown gemacht hat, z. B. kam jemand zu uns und sagte: „Sie haben noch 10 Minuten.“

Eine Freundin von uns wollte nur Pommes bestellen, doch man erlaubte ihr nicht, diese separat zu bezahlen. Es hieß, man könne die Pommes nicht vom Hamburger-Menü trennen, obwohl sie nur Pommes bestellt hatte.

Insgesamt war es leider keine gute Erfahrung. Ich kann das Restaurant aufgrund dieses Verhaltens nicht empfehlen.

Luis H.

Das Charlie's ist ein sehr gemütliche's Café Bar Restaurant und auch sehr gut von der Lage her, da die Fußgängerzone und das Parkaus sich in der nähe befinden. Das Essen ist fantastisch und der Service ist auch sehr nett.

Jörg B.

So geht Gastronomie!
In Zeiten, wo Du Dich als Kunde schon fast schuldig fühlst noch essen zu gehen, hebt sich dieses Café (eigentlich auch ein Restaurant und Bar) sehr von seinen Konkurrenten ab. Besonders fällt immer das sehr freundliche und professionelle Team auf. Das Essen ist immer mit Liebe zubereitet, sehr frisch schnell und lecker. Halt eben die kleinen Feinheiten im Detail, die aber auffallen.
Absolut empfehlenswert und ich hoffe ihr bleibt euch in der Qualität und im Personal immer treu. Dann wird dieses Café eine große und sehr bekannte Regensburger Institution.
Danke für die tolle Arbeit in nicht einfachen gastronomischen Zeiten🙏🏻

Sorry, gibt nur ein Bild vom Cappuccino… Essen war einfach zu lecker…

Johanna

Wir waren zum Kaffee trinken dort und es war super. Der Kellner war sehr freundlich und aufmerksam. Kaffe wird in einer kleinen French Press serviert und schmeckt top. Der Hausgemachte Eistee ist der Hammer.

Laura G.

Wir waren zum Frühstück im Charlies und können das nur empfehlen. Sowohl bei Getränken als auch beim Essen hat man eine große Auswahl. Ob süß, herzhaft oder beides - hier findet jeder etwas.

Maxi

Wir waren schon öfter im Charlie's und waren stets zufrieden.

Aber heute wurden wirklich enttäuscht.
Unser Frühstück würde einfach vergessen. Nachdem wir nach über 1 Stunde nachgefragt hatten (es haben zwischenzeitlich bereits 3 Tische die teilweise 30 Minuten nach uns gekommen sind ihr Essen bekommen) hieß es, dass die Bestellung nicht abgeschickt wurde. Die Bedienung "wisse auch nicht warum".
Es würde sich zunächst nicht entschuldigt, kein Getränk angeboten.
Es hieß dann nur, Getränke kosten 25€. Weiterhin keine Entschuldigung, kein Angebot schnell in der Küche nachzufragen.
Erst nachdem wir unserem Unmut klar gemacht haben, kam dann ein lieblose Entschuldigung.

Aber was mich persönlich am meisten enttäuscht hat, dass in den fast 70 Minuten im Café nicht ein einziges Mal jemand gefragt hat ob man noch etwas bestellen möchte, oder irgendwas fehlt.
Das hat mit Service nichts zu tun!

Jeder kann etwas vergessen, jeder macht Fehler, aber so darf und kann mit so einer Situation einfach nicht umgehen!