EDEKA Buchbauer - Thyrnau

Mike

Relativ großer Laden, vor allem für ländliches Gebiet. Die Angestellten sind freundlich. Sie beraten gerne und frezndlich. Preislich leicht über dem Durchschnitt. Die Regale sind gut gefüllt. Obst und Gemüse ist frisch. Die Mitarbeiter helfen gerne. Die Dame an der Kasse erklärt jedoch liebend gerne jedem Kunden, der in den letzten 15 Min vor Ladenschluss noch an die Kasse kommt, dass sie jetzt gleich schließen und dass trotzdem noch immer so extrem viel los ist und man doch lieber früher kommen sollte. Schwierig für jene, die einer regulären Arbeit nachgehen...

Jessi S.

Toller Laden und tolles Personal, wo ich schon seit Jahren gerne einkaufe! Seitdem die ältere Dame mit den kurzen Haaren, Barbara denke ich heißt sie angefangen hat geh ich nicht mehr gerne hin! Wenn "Angebote" falsch im Regal liegen und man an der Kasse nachfragt wird man angefeindet mit einem mortz ekelhaften Ton. Meiner Meinung nach ist diese Dame falsch im Einzelhandel untergebracht!!

Laserkraft

Ich bin ein "Stammkunde" bei Edeka schon immer gewesen, da es ein kleiner umfangreicher Markt ist und alle Mitarbeiter freundlich und nett sind bis auf einer Person. Der Name ist glaub ich Barbara Schlüsselgruber und ich habe noch nie in meinem Leben so eine negative und unfreundliche Mitarbeiterin gesehen. Sie achtet nicht auf Mitarbeiter, ist frech und schaut nur auf Ihre eigenen Sachen. Ich gebe immer jedem Mitarbeiter gerne Trinkgeld aber wenn ich könnte würde ich der Barbara nicht nur nichts geben, sonder auch was verlangen. Dass die Mitarbeiterin das ganze Geschäft negativ wirken lässt ist es eine Kunst weil man wenige Meschen sieht die so schlimm sind wie Sie.

Schöne Grüße noch

Pixi

ich bin echt sprachlos..
selten so unfreundliche Mitarbeiter gesehen.

Samstag, 19.08. Vormittag gegen 10 Uhr

Ich gehe rein zur DHL Station um ein Paket abzugeben.
Kam eine braunhaarige Frau mit einem schlecht gelaunten Gesichtsausdruck.
Ich sagte „Hallo“ und sie ignorierte das komplett und machte nur eine Geste mit dem Kopf was ich denn will.
Ich sagte dann das ich eine Retoure für Hermes hätte.
Sie schnautze mich an, das ich da zur Kasse gehen muss und das mit einem Unterton vom feinsten.
Als ich richtung Kasse ging höre ich sie sogar noch darüber bei ihrer Kollegin lästern das es nicht sein kann das ich nicht lesen kann weil dort ja DHL steht.
Woher soll ich den das wissen!?
Gehe ja kaum in dieses Geschäft, da ich ja aus früheren Erfahrungen weiß wie die Angestellten so sind.

Gut dann ging ich zur Kasse wo eine lange Schlange war (was jetzt nicht das Problem war.)
Ein älterer Herr packte gerade die gekauften Waren ein während die Kassiererin weiter machte und ständig genervt zu dem Herrn schaute (war ihr anscheinend zu langsam)
Ich legte mein Paket aufs Band und hörte nur von vorne: „Wos isn des für a Pakal?“ wieder dieser unfreundliche Unterton.!
Ich sagte dann das es eine Retoure ist.
„jo donn geh hoid noch vorn!!“
Gut ich ging nach vorne, sagte Hallo und wieder kam nichts!! (tut es eigentlich weh wenn man freundlich ist?!)
Sie knallte das Retourenlabel auf die Schachtel und forderte mich auch es selbst in den Wagen zu legen.
Tat ich auch und bin sehr wütend rausgegangen und die gute Laune war im Keller nur weil hier nur unfreundliche Leute arbeiten!

Ich selbst hab lange im Einzelhandel gearbeitet und hab diesen Beruf sogar gelernt aber mein Chef hätte mir gezeigt wo die Türe ist, wenn ich mich so verhalten hätte, aber hier wird das toleriert, wenn man sich im Ort so umhört. Kaum noch jemand geht hier gerne rein, außer Personen die kaum eine Wahl haben.

Welche Rechte nimmt man sich da raus, wenn man so mit Kunden umgeht?

Da kann man nur noch den Kopf schütteln!

Hannes K.

Wer ganz Viel Zeit hat sollte herkommen. Andernfalls verbringt man hier den ganzen Tag selten so langsame Arbeiter gesehen

Heike F.

Seid ein paar Wochen ist es verdammt schwierig Ziggis zu kaufen denn es sind fast nie welche da und wenn dann mal was kommt sind sie ganz schnell wieder alle weg. Das Personal muss sich dann das geschimpfe der Kunden anhören.
Es gibt eine Verkäuferin die trotzdem immer lieb und freundlich ist. Unsere Finny!
Seid der Markt eröffnet wurde bin ich Stammkunde, aber es wird immer schwieriger das zu bekommen was man braucht.
Was komisch ist, fährt man nach grubweg sind alle Regale voll.
Lieber Herr Buchbauer warum ist das so.?

Wolpis U.

Ich will mich hier entschuldigen, daß ich in diesem Laden einkaufte. Ca. 16 Uhr bei Metzgerei niemand da. Im ganzen Laden kein Personal zu sehen, auch fast keine Kunden (wundert mich nicht).
An der Kasse diese grantig schauende, nicht grüßende junge Frau. Ich böser Kunde wollte mit Karte zahlen und dann auch noch Geld abheben. Sowas...
Kam auch kein Abschiedsgruß oder schönes WE, wie man es anderweitig kennt und gerne zurückwünscht.
Mädel, wenn Dir de Arbeit ned gefällt oder Du Samstag ned arbeiten willst, such dir was anderes...
Naja, noch bei der freundlichen Bäckerei Dame ganz ofenfrische Brezenstangerl gekauft. Beim zurückbringen des Einkaufskorb stand die Motzige beim ratschen im Eingangsbereich.
So bringt man seinem Chef keine gewünschten Stammkunden.

Dirty F.

Also ich komm zwar dort sie so oft rein, aber bis jetzt konnte ich noch nichts negatives festgestellt. Sortiment ist typisch Edeka und ich habe auch alles gefunden was ich benötigt habe. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Also alles in allem für extra hinfahren zu weit weg, aber wenn ich in der Gegend wohnen würde wäre ich da öfter.