FFFrische Center Höchner GmbH & Co KG - Schweinfurt

Andreas K.

Wollte Heute mit meiner Frau bei Ihnen am Bergl einkaufen. Beim Leergut waren alle drei Abgabestationen für Einzelflaschen nicht funktionsfähig. Daraufhin haben wir nach Personal gerufen über den Rufknopf und es tat sich nichts. Wir drückten nun mehrmals und nach einigen Minuten erschien ein völlig aufgebrachter Mitarbeiter und maßregelte uns wieso wir sooft auf den Rufknopf drückten obwohl wir schon 5 Minuten warteten. Dies ist ein unverschämtes Verhalten gegenüber Kunden. Als ich ihm widersprach und sagte, dass würde ich beim nächsten Mal wieder machen wenn niemand erscheint drohte er mir mit Hausverbot. Ich habe gedacht, was ist den in diesem Laden los. Was für ein Benehmen gegenüber eines Kunden, dass ist mir noch nie in einer Edeka Filiale passiert. Man wird hier ja wie ein Verbrecher behandelt und mit Hausverbot bedroht. Sie sollten Ihren Mitarbeiter mal in eine Verkäuferschulung
anmelden oder mal fragen ob er überhaupt
an seinen Job interessiert ist. Als Kunden haben Sie mich verloren, zum Glück gibt es ja noch andere Edeka Shops. Wie kann es überhaupt sein, dass bei Ihrer Leergutabgabe alle Station nicht funktionieren. Das ist nicht kundenorientiertes Management. Zur Info werde mich auch noch direkt bei EDEKA beschweren, so gehts nicht!😡

Jessi

Eine top Beratung bei alkoholischen Getränken. Der junge Mann heißt Martin und berät wahnsinnig gut , Er geht auf den Geschmack des Käufers sehr gut ein und trifft dann eine perfekte Auswahl. Ich komme alleine deswegen immer wieder.

Mike S.

Wochenendeinkauf wird hier erledigt. Großes Sortiment, saubere Verkaufsfläche und nettes Personal.
Dazu kommt ein sehr sympathischer Chef. Marius hat den Laden voll im Griff!

Markus F.

Ich finde es unglaublich eine absolute Frechheit. Ich habe 2 pfandzettel noch vom E-Center gehabt, bin zum einkaufen dorthin. An der Kasse gebe ich meine 2 Zettel ab, sagt die Kassiererin die Zettel sind schon vergütet worden. Wenn es so wäre wie komm ich an die Zettel? Da sie einbehalten werden wenn ich sie abgebe. Auch der Filialleiter kam und sagte nein sind vergütet. Auch er konnte mir keine Antwort geben wann,wie.. sondern hat mich stehen lassen.
Wie gesagt wenn es so wäre hätte ich die Zettel nicht mehr gehabt...
Ich finde dies eine absolute Frechheit,anscheinend ist Höchner auf jeden Cent angewiesen

Ilse G.

Sehr gutes Sortiment, immer alles frisch.

Das Personal ist hilfsbereit und freundlich

Jürgen S.

Sehr guter geräumiger Laden mit sauberer Struktur. Der Laden ist Sauber und gepflegt und verfügt über ein sehr großes Sortiment. Die Auswahl ist sehr gut und sehr vielfältig. Es befindet sich eine Metzgerei im Geschäft, zudem eine reichhaltige Fischtheke mit frischer Wäre und eine große geräumige Käsetheke. Die Gänge sind gut angelegt, man erreicht die Ware auch als kleine Person. Die Gänge sind groß, so das man gut mit dem Einkaufswagen zurecht kommt. Am Geschäft befindet sich im Eingangsbereich ein Café mit Bäckerei. Vor dem Laden steht seit langem ein Dönergrill, die Parkplätze sind ebenso in großer Menge vorhanden, mit kurzen Wegen zum Geschäft. Auch das Be-,und Entladen des PKWS geht gut. Von der Hand da genügend Platz vorhanden ist. Einkaufswägen findet man ebenso zentral am Parkplatz. Es gibt in der ersten Reihe auch Barrierefreie Parkpkätze für Behinderte in ausreichender Menge. An den Kassen wird zügig gearbeitet, so das man hier auch wenig Warte-, sowie Standzeiten hat. Ein Geschäft in den man gerne zum Einkaufen geht, da es hier Stressfrei zugeht. Von mir gibt es 4 Sterne💪

norman H.

Alles bekommen, super Sortiment. Aber das Beste war die Top Beratung im Weinsortiment von Martin! Großes Lob!

Juli M.

Der Laden war mal mein Lieblingsladen. Leider wird die Sauberkeit immer mehr vernachlässigt.
Am Leergutautomaten ist es sehr oft sehr schmutzig und der Müll stapelt sich.
Im Laden selbst ist sehr oft ein großes Chaos. Es wirkt, als wüsste man nicht wohin mit der Ware.

Am schlimmsten aber sind die Toiletten.
Die Tür zwischen Laden und Toiletten ist mehr braun als weiss. Der Boden in den Toiletten ist sehr sehr schlimm und die Toiletten selbst stinken, sind dreckig und definitiv nicht täglich geputzt.
Es ist die einzige Toilette für so viele Läden und auch die Bäckerei und es ist eine Zumutung für alle, dass man dort hingehen muss.
Ich hoffe, es ändert sich zeitnah etwas an der Sauberkeit und man kümmert sich um die Lüftung in den Toiletten.