Hotel-Restaurant Fränkischer Hof Thurnau - Thurnau

Franz B.

Ich war am 18. Hochzeitstag hier. Und ich muß sagen, war mehr als zufrieden.
Essen super Klasse, am besten war für mich das Salatbüffet.
Ich werde 100% tig wieder kommen.

Thomas M.

Also allen voran muss man sagen, dass die Gaststätte sehr altbacken ist. Moderne Ausstattung und frisch renovierte Zimmer sollte man also nicht erwarten, was an sich ja kein Problem ist. Leider hat nur mein Handy nicht geladen (an was das lag kann ich jetzt nicht beurteilen), wodurch es während der Nacht ausging und ich deswegen keinen Wecker hatte. Ich bin dann gegen 14 Uhr aufgewacht. Soweit so gut.
Kurze Zeit später hat dann auch schon die Putzkraft geklopft und gefragt, wie denn bei uns die Lage ist. Wir haben uns direkt mehrmals entschuldigt und gemeint, dass wir noch 30 Minuten brauchen würden. Dies wurde mit einem "Alles klar, geb ich an die Chefin weiter." so wahrgenommen.
Als es dann allerdings ans Bezahlen ging, wurde uns direkt noch eine zusätzliche Nacht berechnet, da die Putzkraft ja mittlerweile schon weg sei und man das Zimmer an diesem Tag nicht mehr verbuchen könnte ... !
Also sorry ... ist es denn zu viel verlangt, dass uns die Putzkraft kurz mitteilt, dass wir jetzt sofort raus müssen, da sie sonst das Zimmer nicht mehr fertig machen könne und wir eine weitere Nacht bezahlen müssten. Das wäre absolut kein Problem gewesen! Wir hatten am Vortag bereits alles gepackt und hätten sofort gehen können, aber scheinbar war man mit unserer Situation ganz zufrieden und hat die Putzkraft einfach heimgeschickt und uns quasi den doppelten Preis abgeknöpft.
Freundlichkeit und Service ist hier also absolut nicht gegeben.
Sehr sehr schade!

Ich füge hier noch hinzu, dass mir durchaus bewusst ist, dass der Fehler an sich von unserer Seite kam, da wir die checkout Zeit aufgrund unseres Verschlafens nicht einhalten konnten. Man hätte uns allerdings auch einfach drauf hinweisen können was Sache ist. Das war wirklich sehr enttäuschend!

Aber wenigstens gibt es Parkplätze direkt vor der Tür. Dafür gibt es einen zusätzlichen Stern für Location!

Shiro_san 3.

Wie waren im Franken Hof essen, weil wir in Thurnau waren. Wunderbare Küche mit einheimischen Gerichten zum fairen Preisen. Die Speisekarte hatte eine gute Auswahl. Zu jeden Gericht gab es Salat vom Buffet. Die Gaststätte war sauber und ordentlich.

Anna P.

Die Atmosphäre war eher beklemmend. Der Teppich und die Tischdecke waren fleckig. Die Bedienung hat man schlecht verstanden und sie hat uns lange auf die Rechnung warten lassen. Das Essen war zwar schnell da und auch Recht in Ordnung. Der Beilagensalat war viel zu süß und ich denke zum Sauerbraten gab es eine Fertigsoße.

Aritz I. S.

Alt, kalt, die Heizung geht nicht, zum Frühstücken gibt's nur fertige Essen aus EDK, nur einmal in eine Woche ein kocht Ei.
Wir hatten zwei einzel Zimmer, wir haben die Frau gesagt dass wir zwei Rechnungen brauchen aber sie hatte eins fertig und wollte nicht wieder machen, sehr unfreundlich.

Andi T. R.

Waren hier Essen, überragend lecker und eine vorerst zurückhaltende, aber extrem nette Bedienung. Absolut zu empfehlen top!

Alexandra E.

Sehr sehr leckeres Essen und tolle Bedienung! Haben uns total wohl gefühlt!

Lenz A.

Ein typisch fränkisches Wirtshaus, mit 5 Gerichten auf der Speise Karte. Die waren super gut. Zum Essen gehen einwandfrei