Venezia Eisboutique - Feldkirchen-Westerham

Felix

Man hat das Gefühl die Betreiber haben eine Liste der 10 schlimmsten Fehler im Umgang mit Kunden erhalten und diese mit empfohlenen Verkaufsstrategien verwechselt.
Anders kann man sich das Sammelsurium an Unfreundlichkeiten und vertreibungsartigen Verhaltensweisen kaum erklären. Vielleicht noch dadurch, dass sie absolut keine Freude an ihrer Tätigkeit haben. Kinder werden besonders schlecht behandelt obwohl man bei einer Eisdiele das Gegenteil erwarten könnte.
Auf freundliche Nachfrage bezüglich einfacher Wünsche, wie Servietten oder die Farbe des Eisbechers, wurde mir mitgeteilt, dass ich woanders hingehen könnte aber hier gelten klare Regeln.
Betreiber gehen dann tatsächlich auch noch offensiv verbal gegen Kunden vor, indem sie Kunden kritisieren. Die Inhaber möchten wohl zeigen, dass sie dort der Boss sind. Unerreicht an negativer Kundenerfahrung. Laut den massenhaften 1-Stern-Bewertungen hier unten anscheinend die Regel. Nicht nachzuvollziehen, wie sich so etwas halten kann.
Ich wünsche allen, dass sie das nicht erleben müssen.

Marian P.

Die Lautstärke ist sehr geizig. Füllen Sie zwei Tassen auf das Volumen von einer. Überall sonst ist der Eisportionierer viel größer. Zusätzlich zu diesem Geiz wird viel Plastik verwendet. Weil es keine Konkurrenz hat, missbraucht es das Volumen des Bechers.

Ich habe Konkurrenz für diese Gelateria gefunden. Du bekommst das Doppelte des Eises dieses Ladens. Dieser Laden muss sabotiert werden, um die normalen Eiskugeln herzustellen. Gutes Eis und gute Menge Gewicht gibt es hier: Kirchdorfer Str. 4, 83052 Bruckmühl. (7 min. weit).

Anonym A.

Eis war ok . Aber der Herr hinter der Theke sehr unfreundlich. Auf die Nachfrage nach einer Eissorte kam nur ein „Nein“. Es wurde keine Alternative vorgeschlagen.

Obwohl man angibt vor Ort zu essen gibt es nur Plastik Becher und Plastik Löffel. Schade, absolut nicht mehr zeitgemäß.

Melanie W.

Die Eiskugel kostet 1,60. Es schmeckt ganz gut. Aber der Service ist unterirdisch. Wir waren mit unserem knapp Dreijährigen der eine Waffel mit einer Kugel in der Hand gehalten hat und das Eis lief runter. Servierten waren nicht für Gäste zur Selbstbetedienung ausgelegt. Als ich freundlich gefragt habe ob ich eine Serviette haben kann wurde ich angepflaumt dass ich doch sehe dass er grad beschäftigt ist……

Lelia E.

Das Eis schmeckt durchschnittlich. Der Service ist absolut nicht in Ordnung. Sehr unhöflich und unfreundlich. Wenn man mehr als 1 Kugel kauft, werden Plastik Becher und Plastik Löffel ausgegeben.
Die Kugel kostet €1,60
Unhygienisch finde ich, dass der Herr hinter der Eistheke das Geld kassiert und mit der selben Hand dann die Eiswaffel anfässt, OHNE Serviette?!

B. F.

Ich glaube die Kugeln werden immer kleiner . Auf dem Foto sieht man eine Kugel Straciatella, und darunter 2 Kugeln Vanille. Und nein, ich hatte vor der Aufnahme noch nicht probiert.

I. J.

Man fühlt sich hier nie willkommen. Das war mein letzter Versuch hier ein Eis zu kaufen. Winzige Kugeln, unfreundlicher Verkäufer.

Frida M.

Wir wurden von dem Personal angegangen, ob wir kein richtiges Deutsch sprechen können. Eine Rückmeldung nach dem Essen, dieser Unverschämtheit betreffend, wurde der Angestellte mir gegenüber, erneut unverschämt. Leider war das Eis geschmacklich auch nicht überzeugend. Nie wieder!!!